english
russian
Вверх
Карта сайта
Версия для печати
Страница в формате PDF
Расширенный поиск
МОНИТОРИНГ СМИ
пресса и интернеттелевидение и радиозарубежные масс-медиа
вопросы и ответы
Главная
/
Мониторинг СМИ
/
Вопросы и ответы
Задать вопросФорма запроса
Медиа мониторинг WPS в вопросах и ответах
Зачем люди заказывают мониторинг СМИ?

Все сводится к потребности в информации. PR-специалисты отслеживают в СМИ результаты собственных усилий и используют данные мониторинга при разработке новых кампаний. Бизнесмены анализируют ситуацию на рынке, ведут экономическую разведку и следят за тем, что пишут об их собственных компаниях и брендах. Политики с чиновниками используют информацию медиа мониторинга для зондирования общественного мнения и принятия решений. Сотрудники спецслужб тоже любят почитать мониторинговые отчеты. Возможно, их привлекает скупая красота упорядоченных данных. Даже ученые обращаются к медиа информации, когда того требуют их научные изыскания.

Но это не все. Есть еще причина заказать мониторинг СМИ. Зайдите на сайт любой организации или харизматической личности, озабоченной собственным имиджем. Вы сразу увидите раздел "О нас пишут", или что-нибудь в этом роде. - Своеобразное пресс-портфолио, придающее вес и респектабельность.

В начало
Не лучше ли создать свою собственную мониторинговую службу, чем поручать кому-то на стороне порой весьма деликатные задания?

Некоторые так и делают. В конечном счете все зависит от статуса и финансовых возможностей вашей организации. Если они не беспредельны, то следует прикинуть, что полноценная мониторинговая служба (а зачем вам неполноценная?) - это, как минимум, десятки квалифицированных специалистов, современное оборудование, сотни наименований информационных источников, производственные помещения и бесконечные расходы по мелочам, набегающие в кругленькую сумму.

Если при этом ваши информационные потребности, по прейскуранту WPS, укладываются, к примеру, в несколько сотен или даже тысяч долларов ежемесячно, то разумнее подыскивать независимую мониторинговую службу с незапятнанной репутацией.

В начало
Как вы ищете и обрабатываете информацию?

В первую очередь создается поисковый профиль, детально описывающий ваш информационный запрос. Затем производится поиск в базе данных WPS, которая содержит электронные версии газет и журналов, а так же транскрипты передач телевидения и радио. Если в базе отсутствует часть требуемых источников (изданий, не имеющих электронных версий), по ним проводится дополнительный поиск вручную.

Далее найденная информация поступает к референту, отвечающему за ваш заказ. Он оценивает все материалы с точки зрения их релевантности вашему поисковому профилю и, если это заранее оговорено, пишет к ним анонсы (аннотации) и рубрицирует материал пресс-клиппинга.

В итоге вы получаете тщательно отобранную и удобно организованную полнотекстовую информацию по интересующей вас теме.

В начало
Что такое "поисковый профиль"?

Это важнейший инструмент релевантного поиска информации. По сути он представляет собой набор инструкций для поисковой машины и наших референтов.

Поисковый профиль содержит набор ключевых слов (названия компаний, персоналии, топонимы, термины и понятия, относящиеся к вашей теме), включая синонимы и слова-ограничители. Кроме того в нем содержится список поисковых источников и информация о периоде поиска.

Правильно составленный поисковый профиль обеспечивает наилучший результат мониторинга. Поэтому вам лучше обсудить свою тему с нашим специалистом и поручить ему составление поискового профиля.

В начало
Сколько ключевых слов может быть в поисковом профиле?

Столько, сколько нужно. Главное - полно и точно описать вашу тему.

В начало
Могу ли я вносить изменения в мой поисковый профиль?

Да, если только они не выходят за рамки ранее заявленной темы. Ключевые слова, относящиеся к другой теме, рассматриваются, как новый заказ.

В начало
Мне не нужны дублирующиеся материалы. Можете ли вы исключать их из результатов поиска?

Да, только вы должны оговорить это условие при размещении заказа.

В периодической печати дублируются сообщения информационных агентств, на ленты которых подписаны практически все редакции, статьи из центральных СМИ, перепечатываемые региональными газетами или заказные материалы, размещаемые в разных изданиях PR-службами.

В эфире - это повторяющиеся в течение дня одни и те же блоки новостей, повторные показы передач и т.д.

Если целью вашего запроса является содержательный, а не частотный анализ, вам следует определить критерии, на основании которых мы будем выбирать для вас одно из множества повторяющихся сообщений.

В начало
Информация в онлайновых библиотеках и базах данных стоит намного дешевле. Какой мне смысл обращаться в WPS?

Слабым местом большинства онлайновых служб является сугубо автоматизированный машинный поиск. Это значит, что даже при самом детализированном запросе вы будете получать массу лишних материалов, каждый из которых потребует от вас определенного времени, чтобы прочесть, принять решение и бросить в корзину. В то время, как на всех стадиях подготовки заказа в WPS присутствует человеческий контроль. Именно поэтому вы получите от нас только то, что вам нужно.

К тому же онлайновые службы не умеют давать материалам анонсы, писать аннотации, сортировать по рубрикам и, наконец, выдавать результаты поиска в заранее согласованном формате и оформлении.

Надо так же учитывать, что нужная вам информация может быть опубликована в газете, не имеющей электронной версии, а значит как бы не существующей с точки зрения большинства онлайновых библиотек.

В начало
Принимаете ли вы заказы на мониторинг рекламы?

Мониторинг рекламы не наша сфера деятельности. Этим занимаются специализированные агентства, информацию о которых легко найти в интернете.

В начало
Предоставляете ли вы онлайновый доступ к вашей базе данных?

Нет, наша база является внутренним инструментом WPS.

В начало
На каких условиях я могу хранить материалы мониторинга по моей теме на сервере WPS? Какой в этом смысл?

Это бесплатная услуга для постоянных клиентов агентства. Заказав ее, вы получаете паролированный доступ к директории, куда поступает вся ваша информация. Теперь вы можете обращаться к ней с любого компьютера, где бы вы не находились, а так же пользоваться функцией поиска по своему информационному массиву.

В начало
А не рискую ли я потерять свою информацию в случае аварии на сервере, вирусной атаки и т.п.?

Все материалы, которые вы получаете, хранятся также и в нашей базе данных, которая содержится, поддерживается и защищается на уровне современных стандартов. Это гарантирует, что в случае аварии на сервере ваши данные будут легко восстановлены.

В начало
Чем WPS отличается от других мониторинговых служб?

Первое - это оперативный доступ к любой медиа информации. Например, мы сканируем большинство центральных общественно-политических изданий, так что в ваш пресс-клиппинг одновременно попадают материалы сегодняшних газет, вышедших "на бумаге" и их электронных версий. (Специалисты знают, насколько порой различаются издание, купленное в киоске от его электронного аналога, полученного из интернета.)

Второе - это ручной контроль на всех стадиях выполнения заказа, что обеспечивает точное соответствие результатов мониторинга вашим требованиям.

Наконец, третье - это гибкий подход к оформлению отобранной информации. Заказанные данные вы можете получать в любом виде, макете и компьютерном формате, в том числе и под управлением поисковой оболочки.

В начало
Москва, 115191, а/я 90, Холодильный пер., д. 3, корпус 1
тел (495) 955-2708/2950, факс (495) 955-2927,